Allgemeine Geschäftsbedingungen von Alpalix GmbH
Stand: November 2025
1. Geltungsbereich
Die Allgemeine Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für den Geschäftsbereich der Alpalix GmbH (nachfolgend «Anbieterin» genannt).
Das Unternehmen bezweckt die Entwicklung, die Lizenzierung, das Designen und die Erstellung von Software oder Websites im Internet.
Diese AGB gelten für die oben genannten Bereiche sowie für alle weiteren Dienstleistungen welche die Anbieterin gegenüber dem Kunden erbringt.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt durch Abrede oder formlos durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.
3. Preise
Sämtliche Preise der Anbieterin verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusiv Mehrwertsteuer (MwSt), sofern nicht explizit anderweitig vereinbart. Die Anbieterin behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern bzw. anzupassen. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
4. Bezahlung
Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, ist der Kunde im Verzug und wird abgemahnt.Jede überfällige Frist hat Verzug zur Folge und nicht erst mit der Abmahnung.
Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5% des Rechnungsbetrages.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen die Anbieterin ist nicht zulässig.
Der Anbieterin steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern und Dienstleistungen vorübergehend bzw. bis zum Eingang der Zahlung einzuschränken oder ganz aufzuheben.
5. Pflichten der Anbieterin
5.1. Dienstleistungserbringung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt die Anbieterin ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
Die Dienstleistung beinhaltet die Leistungen, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren.
Ein Grossteil der Dienstleistungen der Anbieterin werden online erbracht.
Für alle weiteren Dienstleistungen gilt der Sitz der Anbieterin als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Bestimmungen getroffen.
5.2. Hilfspersonen
Die Parteien haben das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen.
Sie haben sicherzustellen, dass der Beizug der Hilfsperson unter Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und allfälliger Gesamtarbeitsverträge erfolgt und die Datenschutzbestimmungen (siehe Seite Datenschutz) befolgt.
6. Lizenz
Die Anbieterin gewährt dem Kunden das Recht, die Services der Dienstleistungen zu nutzen.
Diese Nutzungsrechte sind nicht-exklusive, unübertragbar und auf die Nutzung durch den Kunden beschränkt.
Der Inhalt steht dem Kunden für die vereinbarte Dauer zur Verfügung.
Nach Ablauf dieser Frist hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf den Inhalt.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzungsrechte lediglich im gewährten Umfang auszuüben.
Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten und Passwörter vollumfänglich verantwortlich.
Für den Inhalt der erfassten Daten und Informationen ist der Kunde selbst verantwortlich.
8. Rücktritt
Beide Parteien haben das Recht jederzeit vom Vertrag zurückzutreten.
Die zurücktretende Partei hat die bereits getätigten Aufwendungen der anderen Partei vollumfänglich zu entgelten.
Ein Rücktritt zu Unzeiten ist nicht zulässig. Es werden dem Kunden die durch den Rücktritt verursachten Kosten in Rechnung gestellt.
Der genaue Betrag wird dem Kunden bei Vertragsabschluss mitgeteilt.
9. Gewährleistung
Ein unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren von der Dienstleistung und den angebotenen Dienstleistungen kann die Anbieterin jedoch nicht geben und auch nicht gewährleisten, dass die Dateien virenfrei sind.
Die Anbieterin leistet kein Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der veröffentlichten oder übermittelten Informationen, Dokumente und Prozesse sowie des Arbeitsresultats der Dienstleistungen.
Weiter kann die Anbieterin keine Gewährleistung geben, dass die Benutzung der Dienstleistung (durch Spamming, schädliche Software, Spyware, Hacker oder Phishing-Angriffe usw.) weder beeinträchtigt noch die Infrastruktur des Kunden beschädigt oder ihn anderweitig schädigen werden.
Allfällige Probleme oder Defekte sind der Anbieterin umgehend anzuzeigen.
10. Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen sind festgehalten unter https://alpalix.com/data_policy.html
11. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung, des Produkts oder der Lizenz beschränkt.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Anbieterin umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
12. Gerichtstand
Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Anbieterin und Kunden unterstehen schweizerischem Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.